이용약관
본 약관은 AI 농수산 도매 플랫폼(이하 "회사")이 제공하는 B2B 중개 서비스의 이용 조건을 정합니다. 회사는 통신판매중개자이며 개별 거래의 당사자가 아닙니다. 실제 거래는 판매자(Seller)와 구매자(Buyer) 사이에서 성립합니다.
1. 플랫폼의 지위
회사는 전자상거래법에 따른 통신판매중개자로서 판매자와 구매자의 거래 성립을 매개합니다. 회사는 상품의 판매자·공급자·소유자가 아니며, 개별 거래의 이행·품질·법적 책임은 원칙적으로 거래 당사자에게 있습니다. 회사가 별도로 이행 보조·검수·에스크로 등을 제공하는 경우 해당 서비스 약관이 우선합니다.
2. 이용 자격
본 서비스는 사업자 간 거래(B2B)를 대상으로 하며, 회사가 지정한 조직 인증 절차를 완료한 사업자만 이용할 수 있습니다. 개인(비사업자) 소비자용 서비스가 아닙니다. 사업자등록증·통신판매업신고증·계좌 명의 등 신원 확인 서류의 제출을 요구할 수 있으며, 심사 통과 전에는 견적·주문 기능이 제한됩니다.
3. 거래 프로세스
거래는 견적요청(RFQ) → 견적(Quote) → 주문(Order) → 검수(Inspection) → 배송(Ship) → 인수(Deliver) 순으로 진행됩니다. 각 단계의 상태 전이는 회사가 정한 규칙과 감사로그로 기록되며, 임의 상태 조작은 허용되지 않습니다. 검수는 회사가 별도로 정하는 절차와 기간을 따르며, 검수 미완료 상태에서 자동 확정될 수 있는 경우 그 조건이 회사가 사전에 공지한 정책에 따릅니다.
4. 결제·정산
결제는 회사가 지정한 결제·에스크로 대행사를 통해 이루어질 수 있습니다. 정산 시점·수수료·환불 조건은 별도 정책 및 개별 계약에서 정합니다. 회사는 위법·부정 거래로 판단되는 경우 결제·정산을 보류할 수 있으며, 그 경우 근거를 이용자에게 통지합니다.
5. 분쟁·해결
거래상 분쟁은 원칙적으로 판매자와 구매자가 협의로 해결하며, 회사는 조정 자료(감사로그·검수 결과·배송 이력 등)를 제공할 수 있습니다. 회사가 최종 판단을 하는 경우에도 그 결정은 소송·중재를 대체하지 않으며, 관할 법원은 대한민국 서울중앙지방법원으로 합니다.
6. 책임 제한
회사는 통신판매중개자로서 판매자·구매자가 등록한 정보의 정확성, 상품의 품질·안전, 개별 이행에 대해 원칙적으로 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의·중과실에 기인한 손해에 대해서는 관계 법령에 따른 범위 내에서 책임을 부담합니다.
7. 문의처
본 약관 및 서비스에 관한 문의는 본 페이지 하단의 회사 정보(대표전화·대표이메일)를 통해 접수해 주십시오. 회사는 접수된 문의에 대해 관계 법령이 정한 기한 내에 성실히 응답합니다.