Términos de uso
Estos Términos rigen el uso del servicio de intermediación B2B prestado por la Compañía. La Compañía actúa como intermediaria de venta a distancia y no es parte de las transacciones individuales; cada transacción se celebra entre el vendedor y el comprador.
1. Función de la plataforma
La Compañía actúa como intermediaria de venta a distancia y facilita la formación de contratos entre vendedores y compradores. No es vendedora, proveedora ni propietaria de los bienes; el cumplimiento, la calidad y la responsabilidad legal de cada operación corresponden a las partes. Si la Compañía presta servicios independientes de cumplimiento, inspección o depósito, prevalecerán los términos específicos de esos servicios.
2. Elegibilidad
El servicio se destina a transacciones entre empresas (B2B) y solo pueden usarlo usuarios corporativos que hayan superado el proceso de verificación. No es un servicio para consumidores. Puede exigirse documentación identificativa (registro mercantil, alta de venta a distancia, titularidad de cuenta); las funciones de cotización y pedido quedan restringidas hasta que se complete la verificación.
3. Flujo transaccional
La operación sigue el flujo Solicitud (RFQ) → Cotización → Pedido → Inspección → Envío → Entrega. Las transiciones de estado siguen las reglas definidas por la Compañía y se registran en el log de auditoría; no se permite manipulación arbitraria de estados. La inspección sigue el procedimiento y plazo notificados por la Compañía; los supuestos de confirmación automática se anuncian con antelación.
4. Pago y liquidación
El pago puede canalizarse a través del proveedor de pago o de custodia designado por la Compañía. Los plazos de liquidación, comisiones y condiciones de reembolso se rigen por políticas y contratos específicos. La Compañía puede suspender pagos o liquidaciones si detecta indicios de ilícito o fraude, notificando el motivo al usuario afectado.
5. Disputas
Las disputas se resuelven en principio entre vendedor y comprador; la Compañía puede aportar evidencia mediadora (log de auditoría, inspección, envíos). Cualquier resolución de la Compañía no sustituye litigio o arbitraje. Fuero competente: Seoul Central District Court.
6. Limitación de responsabilidad
Como intermediaria de venta a distancia, la Compañía no responde, en principio, por la exactitud de la información publicada por vendedores y compradores, la calidad o seguridad de los bienes ni la ejecución de las operaciones. Sí responde por dolo o culpa grave en la medida exigida por la ley aplicable.
7. Contacto
Puede plantear consultas sobre estos Términos o el servicio a través de los datos de contacto en el pie de página. La Compañía responderá con la debida diligencia dentro del plazo legal.